
お湯が急にでなくなって困った
なんだかエラーも出ているの
「お湯が出ない!」そんな突然のトラブルに直面した明石市にお住まいの方へ。
明石は坂道が多く、さらに海沿いのエリアでは潮風によるサビ(塩害)の影響を受けやすいという地域特性があります。
明石市内で迅速に対応してくれる給湯器交換業者の選び方や、費用を安く抑えるコツ、そして実際に交換した方の体験談をまとめました。
給湯器交換なら、当サイトのイチオシは「給湯器駆けつけ隊」!
メーカー正規品が最大91%OFFと、業界最安クラスのキャンペーン価格で交換できます。「とにかく安く・早く交換したい」という方は、まずはこちらをご確認ください。


給湯器交換業者を選ぶ失敗しない5つのチェックリスト


給湯器が故障したとき、「どこに交換を頼めばいいの?」と迷う方は多いでしょう。
明石市内で給湯器交換を依頼する際、後悔しないために必ず確認しておきたいポイントをまとめました
❶ガス工事のプロが在籍しているか
給湯器の設置には、ガスや電気に関する国家資格が不可欠です。
単に「作業に慣れている」だけでなく、ホームページ等で有資格者が在籍していることを公表している業者を選びましょう。
❷見積もりに「不透明な項目」がないか
「工事一式」という大まかな表記だけで済ませる業者は要注意です。
本体代金はもちろん、標準工事費、古い給湯器の処分代、出張料などが細かく分かれているか確認してください。
後から「追加料金」が発生しないよう、明細の分かりやすさが誠実さの証です。
➌工事と本体、どちらも「10年保証」があるか
給湯器の寿命は約10年と言われています。そのため、製品本体だけでなく、設置工事に対しても10年間の長期保証がついているかが重要です。
あわせて、故障した際にどこまでが無償対応の範囲内なのか、事前に説明してくれる業者なら安心です。
❹困った時にすぐ動ける「対応力と在庫数」
お湯が出ない生活は一日でも不便なもの。特に冷え込みが厳しい時期は、スピーディーな対応が求められます。
自社で豊富な在庫を抱えており、「即日対応」や「土日祝日の施工」が可能かどうかは、業者選びの大きな決め手になります。
❺リアルな「利用者の声」を参考にする
ネット上の口コミは、業者の「本当の姿」を知る貴重な情報源です。
「説明が丁寧だったか」「作業当日のマナーはどうだったか」「無理な勧誘はなかったか」など、実際に利用した明石の方々の体験談をチェックして、信頼に値するかを見極めましょう。
給湯器交換を専門とする会社を厳選し、料金・対応スピード・保証内容などを比較したうえでランキング形式で紹介していきます!
明石でおすすめの給湯器交換業者10選


給湯器駆けつけ隊【最短30分で訪問可能】


特徴【給湯器駆けつけ隊】
・驚きのスピード!最短30分で駆けつけ
・見積もり確定後の追加料金は一切なし
・給湯器・エコキュート価格が最大91%OFF
・工事と本体の両方に「10年保証」を付帯
・圧倒的な在庫量で「お待たせしない」交換
「給湯器駆けつけ隊」として知られ、「お湯が出ない!」という緊急事態に、明石市内でも最短30分で駆けつけてくれるのがミズテックです。大阪エリアは大阪本社が担当します。
独自の在庫ルートにより即日交換も可能で、見積もり後の追加費用がない明朗会計と商品・工事のダブル10年保証も大きな魅力。
他社で在庫待ちと言われた方でも、ここならすぐに快適なバスタイムを取り戻せる可能性が高いですよ。
給湯器駆けつけ隊の基本情報
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
|---|---|
| 即日対応 | 可 |
| 受付時間 | WEB、電話:24時間(年中無休) |
| 主な対応サービス | 給湯器・エコキュートの設置・修理・交換 |
| 保証・アフターサービス | あり(商品・工事ともに10年間) |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パーパス、パロマ(給湯器) 日立、ダイキン、パナソニック、三菱、コロナ、東芝(エコキュート) |
| 料金 | 給湯専用:86,082円〜 追い焚き機能:131,644円〜 (本体価格+工事費用) |
| 支払方法 | クレジットカード、リフォームローン、現金払い、銀行振込 |
| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
給湯器駆けつけ隊の利用者の口コミ



インターネットの通り満足度一番だと思います。作業員の対応も丁寧に説明、挨拶されて安心できる業者だと思います。他にも相見積もりしましたが、連絡取れないとか言われて逆ギレされた業者もいました。
もちろんここは、断りましたが、ミズテックに依頼して良かったと思います。遅くまで対応して頂きありがとうございました。。
引用:Google口コミ



先ず、電話の受付と応対が経験豊富で話しが早い。見積りも早い。3社比較したが一番安い。100点です。
実際の作業は他社と変わらず3日後となりましたが、交換に来られたエンジニアは作業も対応も説明も非常に良かったと妻から聞いております。
私は仕事から帰って新しく取り付けられた給湯器とリモコンを見ましたがキレイな設置で、100点でした。 ミズテック様に依頼して本当に良かったです
引用:Google口コミ
Cools(クールス)【金利負担なしのローン】


特徴【Cools(クールス)】
・最短当日対応! 熟練スタッフが明石・阪神間へスピーディーに急行
・完全自社施工で仲介手数料をカット。高品質な工事を割安で提供
・ローン支払時の金利手数料はCoolsが負担! 負担を抑えた買い替えが可能
・商品・工事の「W10年保証」と、手厚いアフターフォロー体制
・圧倒的な在庫量で「お待たせしない」交換
「Cools(クールス)」は、明石市を含む全国45都道府県でサービスを展開するエコキュート・給湯器のスペシャリストです。
最大の強みは、販売から施工までをすべて自社で行う「ワンストップ体制」。下請け業者を挟まないため、施工品質が非常に高く、かつ中間マージンを排除した地域最安値級の価格を実現しています。
他社では金利がかかるローン支払いも、手数料をCoolsが負担してくれるため、急な故障でまとまった出費を避けたい方にも選ばれています。
Cools(クールス)の基本情報
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
|---|---|
| 即日対応 | 可 |
| 受付時間 | 24時間365日受付 / 年中無休 |
| 主な対応サービス | 給湯器・エコキュートの設置・修理・交換 |
| 保証・アフターサービス | 商品保証・工事保証ともに最大10年間 |
| 取り扱いメーカー | ダイキン (DAIKIN) 三菱電機 (MITSUBISHI) 日立 (HITACHI) パナソニック (Panasonic) |
| 料金 | 給湯専用:86,082円〜 追い焚き機能:131,644円〜 (本体価格+工事費用) |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、リフォームローン(金利手数料0円) |
| 運営会社 | 株式会社クールス |
Cools(クールス)の利用者の口コミ



要望金額にそった機種の提案や、補助金のこと、ローンのことまで細かく教えていただきありがとうございました。
毎回問い合わせに対する返信も早く、安心できました。施工もとても丁寧で、感謝しております。
引用:公式HP



見積もりから工事、補助金の手続きまでとても丁寧で、やり取りもスムーズでした。当日の施工も迅速かつ丁寧で、仕上がりにも大変満足しています。
担当の方の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。
引用:公式HP
エコ救 from おうちのアラート【スピード×価格バランス重視】


特徴【エコ救 from おうちのアラート】
・エコキュート本体が最大80%OFF
・Google口コミ評価4.8の極めて高い満足度
・最短即日のスピード出張対応
・全員が「日本ガス機器検査協会」の資格保有者
・「商品・工事」ダブル10年無料保証
「高価なエコキュート、安く済ませたいけれど工事の質も妥協したくない」という明石の方に最適なのが、おうちのアラート(エコ救)です。
最大80%OFFという驚きの低価格を実現しながら、施工スタッフ全員が専門資格を保有しているという「品質へのこだわり」が最大の特徴。
Googleの口コミでも4.8という極めて高い評価を獲得しており、初めてネットで依頼する方でも安心です。
最短即日のスピード対応に加え、10年間の長期保証が無料で付いてくるため、家計に優しく、かつ長く安心して使い続けたい方に選ばれています。
エコ救 from おうちのアラートの基本情報
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
|---|---|
| 即日対応 | 可 |
| 受付時間 | 24時間(年中無休) |
| 主な対応サービス | 給湯器・エコキュートの設置・修理・交換 |
| 保証・アフターサービス | あり(商品・工事ともに10年間) |
| 取り扱いメーカー | パナソニック、三菱電機、ダイキン、日立、コロナ、東芝 |
| 料金 | 給湯専用・壁掛け・16号:66,000円~ オート・壁掛け・20号:115,000円~ フルオート・壁掛け・24号:132,000円~ ※商品本体、工事費、撤去費込み。上記は一例です。 |
| 支払方法 | 現金・クレジットカード・後払いも可(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay) |
| 運営会社 | 株式会社ウルオイエ 大阪府大阪市天王寺区味原町13-11-2味原トータルライフ7F |
エコ救 from おうちのアラートの利用者の口コミ



LINEで全てやり取りをしましたが、営業時間内であれば返信も迅速にしていただけ、ちょっとした質問などでも、丁寧に返信いただけて、すごく安心して依頼できました。
引用:公式ホームページ



とても信頼の出来る業者です。
価格も安く、丁寧で親切な対応で大変満足しました。次回からもこの会社でお願いしようと思いました。
引用:公式ホームページ
街角給湯相談所【価格を抑えたい方に】


特徴【街角給湯器相談所】
・本体価格が最大92%OFFの超特価
・累計20万件以上の豊富な交換実績
・最短30分駆けつけ&即日対応可能
・安心の「10年工事保証」が標準付帯
「とにかく安く、でも実績のある会社に頼みたい」という明石・兵庫エリアの方に最適なのが街角給湯相談所です。
驚異の「最大92%OFF」という割引率に加え、累計20万件を超える圧倒的な施工実績を誇ります。
明石市内へは最短30分で駆けつけ、状況次第でその日のうちに工事まで完了するスピード感も魅力。
さらに、今ならWEBフォームからの申し込みで3,000円割引が適用されるため、コストパフォーマンスを最優先したい方は必見の業者です。
街角給湯相談所の基本情報
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
|---|---|
| 即日対応 | 最短当日の訪問・工事 |
| 受付時間 | WEB:24時間 電話:9:00~20:00(年中無休) |
| 主な対応サービス | 給湯器・エコキュートの設置・修理・交換 |
| 保証・アフターサービス | あり 最長10年の工事保証 |
| 取り扱いメーカー | リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパス、三菱電機 / ダイキン / コロナ |
| 料金 | 給湯専用: 3.5万円〜 ガス給湯+追い焚き: 8.4万円〜 修理: 情報なし。詳細はお問い合わせください。 ※上記は一例です。工事、撤去費は別途かかります。 |
| 支払方法 | クレジットカード・NP後払い |
| 運営会社 | トラベルブック株式会社 |
街角給湯相談所の利用者の口コミ



とにかくめちゃくちゃ早かったです。ある日、給湯器が急に点滅して調べたら点検が必要とのことで怖くなってすぐ連絡しました。
夜の7時前くらいだったと思いますが、分かりました。今から伺ってよろしいですかと言われ、え?はやっ。と思いました。
明日以降になるだろうと思ってたのにその日に来るなんて驚きました。電話対応ももちろんのこと、来た方もたぶん電話を取った方だと思うのですが愛嬌があって説明も丁寧で、説明も業界用語っぽいものは使わないで素人の私にも分かるような形で説明してくれて分かりやすくて、電話してよかったなと思いました。
引用:みん評



実家で使っているガス給湯器が古くなって悪くなってきたので、交換をしようかと思っていたところ、ネット上でかなり直球でなおかつこんなところがあるのかと思い利用させてもらいました。
依頼を掛けたら1時間程度で家まで来てもらえてかなり速かったなという感じであり、現地調査をサクッとすませておおよその見積もりもすぐに出してもらいました。
引用:みん評
給湯パンダ【安心の品質保証】


特徴【給湯パンダ】
・「完全自社施工」による品質担保
・工事と商品の「ダブル10年保証」
・24時間365日の予約・相談受付
・最短即日のスピード対応体制
外注を使わず、専門資格を持つ自社スタッフが直接お宅へ伺うため、技術面でもマナー面でも安心感が違います。
兵庫県内での施工事例も豊富で、地域特有の設置環境にも精通。最大10年の長期保証が標準で付帯しており、安さだけでなく「長く付き合える信頼性」を重視する明石エリアのユーザーから高い支持を得ています。
給湯パンダの基本情報
| 対応エリア | 兵庫県内 |
|---|---|
| 即日対応 | 可(自社スタッフが迅速に調整) |
| 受付時間 | 9:00〜20:00(予約・相談は24時間365日) |
| 主な対応サービス | 給湯器・ガス機器の設置・交換 |
| 保証・アフターサービス | 工事保証・商品保証:10年間(無料) |
| 取り扱いメーカー | ノーリツ、リンナイ、パナソニック、三菱電機、ダイキン等 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替 |
| 運営会社 | 給湯パンダ株式会社(旧 株式会社Qreed) 東京都千代田区九段南2-4-11 パシフィックスクエア九段南9F |
給湯パンダくんの利用者の口コミ



事前に丁寧な作業確認の説明があり良かったです。
作業していただいた方も印象が良く、料金も納得で満足度は高かったです。
引用:公式HP



相場もわからないので相見積もりを取っていたのですが、初めに来て頂いた方の説明も丁寧で決断を急がせない雰囲気が良かったです。
価格が安いのも大変魅力的でした。どうもありがとうございました。
引用:公式HP
交換できるくん【価格と実績重視】


特徴【交換できるくん】
・「追加費用なし」の明朗会計で安心
・累計20万件を超える豊富な施工実績
・製品も工事も「10年間の無料修理保証」付き
・ネットで完結!「非対面見積もり」
「仕事が忙しくて見積もりの立ち会いができない」「ネットで安く、でも安心できる会社に頼みたい」という明石にお住まいの方には、上場企業の交換できるくんが最適です。
従来の業者探しとは異なり、スマホで現在の給湯器を撮影して送るだけで正確な見積もりが届くため、忙しい家事や仕事の合間に手続きが完了します。
提示された金額がそのまま支払い総額となる「追加費用なし」の明朗会計と、上場企業ならではの高品質な施工を、手間なく手に入れたい方に選ばれています。
交換できるくんの基本情報
| 対応エリア | 兵庫県内 |
|---|---|
| 即日対応 | 可 |
| 受付時間 | 24時間365日(WEB受付) |
| 主な対応サービス | 給湯器・ガス機器の設置・交換 |
| 保証・アフターサービス | 工事保証・商品保証:10年間(無料) |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器 リンナイ ノーリツ パロマ パーパス エコキュート パナソニック ダイキン 三菱電機 コロナ 日立 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、払込票(コンビニ・金融機関など) |
| 運営会社 | ■ 株式会社 交換できるくん 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル ■ 大阪支店 大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル |
交換できるくんの利用者の口コミ



実際に見て説明を聞いてメーカーやランクの違いなど初めて知ることばかりでした。「火がつけばイイなるべく安い物を」と思っていましたが、簡単に買い換えれる物じゃないし長く使うことを考えて結局良いランクの物を選んでしまいました。
見積もりは工事代込みでわかりやすいです。何より製品も工事も10年保証付き。
引用:Google口コミ



今日、住吉区で工事をしてもらいました。 手際良くしてくださりありがとうございました。エンジニアの方はガスのスペシャリストで安心してお任せする事が出来ました。
あちらこちらで格安合戦していますが、交換できるくんは安さに加え工事業者も厳選されているようでオススメです。
引用:Google口コミ
キンライサー【累計35万件の実績あり】


特徴【キンライサー】
・「商品と工事」ダブル10年保証が完全無料
・メーカー正規品が最大82%オフの卸値価格
・当日・翌日のスピード交換対応
・専門工事店として売上No.1の実績
「安く交換したいけれど、工事の質や保証も妥協したくない」という明石の方に、最もおすすめなのがキンライサーです。
知名度に加え、商品と工事の両方に「10年無料保証」が標準付帯するという、業界トップクラスの手厚いアフターケアが最大の魅力。
明石エリアに自社拠点を構えているため、最短当日という爆速の駆けつけも可能です。WEBからの申し込みでさらに3,000円割引が適用されるなど、コストパフォーマンスと信頼性を兼ね備えた、間違いのない選択肢と言えます。
キンライサーの基本情報
| 対応エリア | 兵庫県全域 |
|---|---|
| 即日対応 | 可能(当日・翌日のスピード工事) |
| 受付時間 | 24時間365日(WEB・電話ともに受付) |
| 主な対応サービス | 給湯器の販売・設置・交換、リース(らく得リース)、修理・メンテナンス、ガス・電気の供給 |
| 保証・アフターサービス | 商品保証・工事保証ともに10年間(無料) |
| 取り扱いメーカー | ガス給湯器・石油給湯器:ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパス エコキュート:三菱電機、パナソニック、ダイキン、コロナ、日立、東芝 |
| 料金 | 給湯専用(16号〜)約4.2万円 〜 オート・フルオート(追い焚き付)約8.2万円 〜 エコキュート(370L〜)約20.8万円 〜 |
| 支払方法 | 現金、クレジットカード、NP後払い、QR決済、ローン |
| 運営会社 | 株式会社 キンライサー 東京都港区南青山2-26-1 D-LIFE PLACE南青山10F |
キンライサーの利用者の口コミ



まず初めに今回感じたことをお伝えしたいです。
エコキュートと床暖房の入れ替えに加え浴室換気扇も追加でお願いしました。
口コミでは色々なこと書かれてますが、メーカーの仕入れ力、そして営業の方の素早い返信と対応、現場の工事の方の人柄を含めた誠実さが評価対象となるのでしたら今回の工事は満点です。
引用:みん評



給湯器の追い焚きが使えなくなり、地元のガス会社やweb上で有名どころに見積もり依頼。ガス会社に比べ10万以上安く、web上の他社よりは少し高かったのですが、その旨を伝えたところ同額まで対応いただきましたのでお願いしました。
当日はお二人で来て頂いて、悪天候の中およそ2〜3時間で完了。その場でクレカ情報を入力して支払いも完了。
説明も丁寧にしていただき、無事に使えるようになり満足しています。
引用:みん評
大阪ガス【信頼性重視】




特徴【大阪ガス】
・圧倒的なブランド信頼感と「駆けつけ」の早さ
・修理保証サービス「らく得保証」
・お得なガス料金プランの適用
・独自のサブスク型サービス「らく得リース」
明石で給湯器を選ぶなら、地域に根ざした大阪ガスが最も安心な選択肢です。
最大の魅力は、月々1,000円台から最新機種を使える「らく得リース」。初期費用を抑えつつ、期間中の修理代まで無料になる手厚いサポートが受けられます。
さらに、省エネ性能の高いモデルを選べば専用のガス割引プランも適用され、24時間365日の迅速な駆けつけ体制とともに、日々の暮らしに大きなゆとりを与えてくれます。
大阪ガスの基本情報
| 対応エリア | 兵庫県内 |
|---|---|
| 即日対応 | 可 |
| 受付時間 | 24時間365日(WEB・電話ともに受付) |
| 主な対応サービス | 給湯器の販売・設置・交換、リース(らく得リース)、修理・メンテナンス、ガス・電気の供給 |
| 保証・アフターサービス | あり(有償・TESは10らく得保証: 月額料金で故障修理が無料 ・住ミカタ・プラス: 住まいのトラブル応急処置サービス ・リース契約時は期間中の修理費が原則無料年間無料保証) |
| 取り扱いメーカー | ノーリツ (NORITZ) リンナイ (Rinnai) パロマ (Paloma) パーパス (PURPOSE) |
| 料金 | ・給湯専用 約13万円 〜 20万円 ・ふろ給湯器(オート・フルオート) 約25万円 〜 45万円 ・給湯暖房機(床暖房など) 約40万円 〜 60万円以上 ・らく得リース(月々払い) 月額料金の目安: 約1,500円 〜 4,000円程度 |
| 支払方法 | クレジットカード、口座振替、払込票(コンビニ・金融機関など) |
| 運営会社 | 大阪ガス株式会社 |
大阪ガスの利用者の口コミ



普段、ガスを使っている者として、大阪ガスネットワーク株式会社兵庫事業部には、日頃からお世話になっています。
ガスの安全を守るという、私たちの生活に欠かせない重要な仕事をしているので、信頼感がとても高いです。
普段は意識することはありませんが、困ったときにすぐに対応してくれる安心感は大きいです。
引用:Google口コミ



給湯暖房機とカワックの設置工事や説明をすごい丁寧に工事してくれました!
引用:Google口コミ
正直屋 明石店


正直屋 明石店の基本情報
| 運営会社 | 株式会社ライフテックサービス |
|---|---|
| 住所 | 兵庫県姫路市飾磨区加茂414-9 |
| 受付時間 | 年中無休 [24時間対応] |
給湯器の交換が必要なのはなぜ?


給湯器交換を検討すべき5つのサイン
設置から10年を過ぎると内部劣化が進みます。冬場の寒い時期に突然お湯が出なくなるトラブルを防ぐには、事前の検討が欠かせません。
古い機種は部品の生産が終了していることが多く、高額な修理代を払うよりも、最新の省エネモデルへ交換する方が長期的には経済的です。
10年前の機種と比べ、最新のエコジョーズやエコキュートは熱効率が劇的に向上。日々のガス代・電気代を無理なく抑えられます。
子供の成長などで同時にお湯を使う機会が増えたなら、号数を上げることで「シャワーの勢いが足りない」ストレスを解消できます。
自動湯はりや追い焚き、スマホ連動、除菌機能など、最新機種への交換で日々の暮らしの質がワンランク上がります。
「お湯の温度が安定しない」「変な音がする」……。そんな些細なサインは、給湯器からのSOSかもしれません。
明石・兵庫エリアでも、特に冬場は給湯器の故障が急増し、業者への依頼が集中して数日待たされるケースも少なくありません。
給湯器の寿命は一般的に10〜15年。完全に壊れてから慌てて高い買い物をするのではなく、光熱費の節約や機能向上も兼ねて、余裕を持って「今の暮らしに最適な一台」への交換を検討してみませんか?
給湯器交換のチェックリスト(こんな時は要注意!)
・設置から10年以上経過している
・お湯の温度が急に熱くなったり冷たくなったりする
・給湯器本体から異音(ボンッという着火音など)がする
・以前よりもガス代・電気代が上がった気がする
・排気口の周りが黒ずんでいる
【緊急対応】給湯器エラーコードがでたら?


エラーコードとは?
給湯器におけるエラーコードとは、一言で言えば「給湯器からのSOSサイン」です。
本体に何らかの不具合が起きた際、どこに問題があるのかを数字やアルファベットの組み合わせ(例:111、888など)でリモコンの液晶画面に表示し、私たちに知らせてくれる仕組みです。
エラーコードの仕組みと役割について、分かりやすく解説します。
1.なぜエラーコードが出るのか?
給湯器はガスや電気、水、火を扱う精密機械です。小さな不具合を無視して動かし続けると、不完全燃焼による一酸化炭素中毒や、火災などの重大な事故につながる恐れがあります。
そのため、センサーが少しでも異常を検知すると、安全のために自動的に運転を停止し、その理由をコードで表示するようになっています。
2.コードの数字が持つ「共通のルール」
日本の主要メーカー(ノーリツ、リンナイ、パロマ、パーパスなど)では、多くの場合、共通のルールに従って数字が決められています。
上2桁(11):原因を示します
- 11=点火ができなかった
- 14=本体が熱くなりすぎている(過熱防止)
- 63=お湯を循環させるポンプの異常
末尾の1桁(2):場所を示します
- 1=給湯(台所やシャワー)
- 2=ふろ(追い焚き)
- 3=暖房(床暖房や浴室乾燥)
3.エラーコードが出た時の「3つのレベル」
表示されるコードによって、自分で直せるものから、すぐに使用を中止すべきものまであります。
① 自分で解決できる(環境トラブル)
・111(点火不良): ガスの元栓が閉まっていたり、強風や大雨で一時的に火が消えたりしたとき。
・032(排水栓忘れ): お風呂の栓を閉め忘れてお湯を張ろうとしたとき。
② メンテナンスが必要(経年劣化)
・888(点検時期): 故障ではありません。設置から約10年が経過し「そろそろ法定点検を受けてください」というお知らせです。
・290(中和器寿命): エコジョーズ内部の部品が満杯に近づいています。
③ すぐに使用を中止(故障・危険)
・140(過熱防止): 内部の部品が異常に高温になっています。火災の危険があるため、リセットして使い直すのはNGです。
・710(基板故障): コンピュータ部分の不具合です。プロによる部品交換が必要です。
4.エラーが出たときの基本動作
エラーコードが出たら、まずは「取扱説明書」か「メーカーの公式サイト」で番号を検索してください。
【保存版】給湯器交換で失敗しないためのQ&A


給湯器のトラブルや交換時期に関する「よくある疑問」を、専門家の視点で分かりやすく解説します。
- 「オート」と「フルオート」の違いは何ですか?
-
どちらも「自動お湯はり・追い焚き・保温」が可能です。フルオートはさらに、お湯が減った際の「自動たし湯」や、配管内をきれいな熱湯で流す「自動配管洗浄」機能が備わっており、より清潔・快適に保てます。
- 世帯人数に合った「号数」の目安は?
-
1分間に作れるお湯の量を示します。1〜2人家族なら20号、3〜4人以上の家族なら24号が標準的です。シャワーとキッチンを同時に使う機会が多いご家庭は、余裕のある24号がストレスなく使えます。
1分間に作れるお湯の量を示します。1〜2人家族なら20号、3〜4人以上の家族なら24号が標準的です。
シャワーとキッチンを同時に使う機会が多いご家庭は、余裕のある24号がストレスなく使えます。 - 最近よく聞く「エコジョーズ」の利点は?
-
捨てていた排気熱を再利用して効率よくお湯を沸かす「省エネ型給湯器」です。
ガス代を約10〜15%削減でき、Co2排出も抑えられるため、家計にも地球にも優しい選択となります。
- エラーコードが出たら必ず故障ですか?
-
一時的なエラーの場合、リモコンの運転スイッチを一度切り、再度入れる(リセット)だけで直ることもあります。
ただし、頻発する場合や点火しない場合は内部パーツの寿命が考えられるため、早めに専門業者へ点検を依頼しましょう。 - 10年以上前の古い機種でも修理できますか?
-
メーカーの部品保有期間は一般的に「製造終了から10年」です。
10年を過ぎた機種は部品が手に入らず修理不能となるケースが多く、最新機種へ交換する方が結果的に安く済むことがほとんどです。 - 突然お湯が出なくなったら、まず何をすれば?
-
ガスの元栓とブレーカー(分電盤)を確認してください。異常がなければ、リモコンのエラーコードと、給湯器本体に貼ってある型番ラベルをスマホで撮影し、業者へ写真を送るとスムーズに見積もりが出ます。
- 工事当日、家の中に入りますか?片付けは必要?
-
外の本体交換だけでなく、室内のリモコン交換と動作確認が必要です。キッチンやお風呂場へ入室しますので、作業スペース(足場)を確保しておいていただけると助かります。
- 2026年現在、使える補助金はありますか?
-
国の「給湯省エネ2026事業」などの補助金制度が継続しています。対象機種(エコキュートや高効率給湯器など)を選ぶことで数万円の還付が受けられるため、対応している業者か確認しましょう。
- まとまった出費が厳しいのですが、分割払いは可能?
-
多くの専門業者でクレジットカード決済や低金利の分割ローン、NP後払いなどに対応しています。急な故障でも、月々の負担を抑えて最新機種に交換することが可能です。
- 火災保険が適用されるケースはありますか?
-
「落雷」による基板故障や「台風」による飛来物の激突など、不測の災害であれば対象になる可能性があります。
単なる経年劣化は対象外ですので、まずは契約内容を確認し、業者に「事故証明用の写真」を依頼してください。 - なぜ「修理」より「交換」を勧められることが多いのですか?
-
給湯器の設計上の標準使用期間は10年〜15年です。10年を過ぎると、一箇所直しても別のパーツが連鎖的に故障するリスクが高まり、結果的に修理を繰り返すより最新機種へ交換する方が、生涯コスト(コスパ)が安くなるケースが多いためです。
- 交換費用の「相場」はどれくらい?
-
一般的なガス給湯器で10万〜25万円、高効率なエコキュートなどは35万〜55万円程度が、工事費・旧機処分代込みのボリュームゾーンです。
号数や設置環境(高所作業など)によって変動するため、事前の「総額見積もり」が不可欠です。 - 工事にはどれくらいの時間がかかりますか?
-
標準的な交換であれば1.5時間〜3時間程度で完了します。ただし、マンションのパイプシャフト(PS)内への特殊設置や、配管の延長が必要な複雑なケースでは4時間以上かかることもあります。
- 今日壊れたのですが、その日に交換できますか?
-
エリアに在庫拠点を持つ業者(キンライサーや給湯パンダなど)であれば、在庫が合致すれば当日・翌日のスピード工事が可能です。
ただし、冬場の繁忙期や特殊な型番の場合は数日待つ可能性があるため、早めの相談が吉です。 - マンション特有の注意点はありますか?
-
玄関横のボックス(PS設置)の場合、サイズや排気方向が厳格に決まっているため、管理規約や既存の型番の確認が必須です。専門業者による現地調査(または写真判定)を経て、適合する機種を選ぶ必要があります。
- 結局、どこの業者を選べば失敗しませんか?
-
以下の「4つのポイント」を全て満たすところを選んでください。
- 施工実績(年間数千件以上など、経験が豊富か)
- スピード(明石エリアに巡回スタッフがいるか)
- 保証(本体と工事、両方に10年間の無料保証があるか)
- 透明性(電話やLINEで「追加費用なしの総額」を即答してくれるか)
複数社で比較する際も、この4項目を同じ条件でぶつけてみるのが、最も確実な見極め方です。
給湯器交換の申し込みができる業者は?


製造元であるメーカーに直接依頼する方法です。
自社製品に対する知識と技術力は随一で、施工の安心感は抜群です。
ただし、他社メーカーへの交換は選べない点や、費用が定価に近く高くなりやすい傾向があります。
エディオンやジョーシンなど、身近な家電量販店でも受け付けています。
ポイント還元や本体価格の大幅な割引が魅力ですが、実際の工事は下請け業者が行うため、窓口と施工者が異なります。
また、繁忙期は工事までに数日待たされるケースも少なくありません。
明石エリアで馴染みの深いガス会社への依頼は、大きな安心感があります。
点検から修理までワンストップで対応してくれますが、他と比較すると交換費用(本体・工賃ともに)が割高に設定されていることが多いのが難点です。
カインズやコーナンといった店舗で、実物を確認しながら選べるのがメリットです。
買い物ついでに相談できる手軽さはありますが、在庫状況によっては取り寄せに1週間以上かかることもあり、お湯が使えなくて困っている「緊急時」には不向きな場合があります。
Amazonや楽天などで本体のみを安く購入し、取付業者を別途手配する方法です。
最安値で済ませられる可能性がありますが、工事だけを請け負ってくれる優良業者を探す手間がかかり、万が一故障した際の保証の切り分けが難しいというリスクがあります。
「最短即日」など、スピード対応に特化しているのが最大の特徴です。
自社で有資格者を抱えているため技術力も高く、大量仕入れによって本体価格がメーカー定価の5〜8割引きになることも。
費用を抑えつつ、すぐに直したい方に最も選ばれている選択肢です。
給湯器の交換の流れを5ステップで解説


給湯器が故障したとき、「何をすればいい?」と悩む方も多いと思います。ここでは、給湯器を交換する際の流れをご説明します。


1.【選定】スピードと信頼で3社に絞る
まずはネットで「明石 給湯器交換」などのキーワードで検索し、実績のある業者を探します。
- POINT: 「自社施工」「10年保証無料」「即日対応」を掲げている業者を3社ほどピックアップしましょう。
- LINEで写真を送るだけで「概算見積もり」を出してくれる業者が、今の主流で非常にスピーディーです。


2.【調査・見積もり】「総額」の確定を確認
業者が現地を訪問(または詳細な写真判定)し、設置スペースや搬入ルート、配管の状況を確認します。
- チェックポイント: 提示された見積もりが「本体+工事費+旧機処分代+10年保証」をすべて含んだ【最終的な支払総額】であることを必ず確認してください。
高所作業や特殊な搬入が必要な場合はここで費用が確定します。


3.【契約・日程調整】最短の工事日を確保
内容に納得できたら正式に依頼し、工事日を決定します。
- アドバイス: 冬場の繁忙期は予約が埋まりやすいため、見積もりを確認したら早めに返答するのが「当日・翌日交換」を実現する秘訣です。


4.【交換工事】熟練スタッフによる安全施工
専門の有資格者が訪問し、以下の流れで作業を行います(通常1.5〜3時間程度)。
- 既存機の撤去:古い給湯器を安全に取り外します。
- 本体設置・配管接続:新しい給湯器を壁や床にしっかり固定し、ガス・水・電気の配管を接続します。
- 劣化対策:配管には新しい「保温材」を巻き、冬場の凍結や腐食から守ります。
- リモコン交換:室内に入り、台所と浴室のリモコンを最新のものへ交換。壁との隙間はコーキング材で防水処理を施します


5.【試運転・完了】プロの最終チェック
最後に以下の点検を行い、問題なければ完了です。
- 安全点検:専用の検知器を使い、ガス漏れが一切ないか厳重にチェックします。
- 動作確認:実際にお湯を出し、温度や追い焚き機能が正常に作動するかを確認します。
- お支払い:工事完了を見届けた後、現金・カード・後払いなど、希望の方法で決済を行います。
作業員の方が「配管の保温材」をどこまで丁寧に巻いているかに注目してください。
プロの視点で見ると、見えない部分の処理にその業者の誠実さが現れます。
冬は意外と冷え込み、配管の露出部分から凍結・破裂するトラブルも多いため、根元までしっかり保護されているかを確認しておくだけで、その後の10年の安心感が変わります。
もし余裕があれば、作業後に「ガス漏れ検査の結果」を一緒に確認させてもらうと、より確実ですよ。
兵庫県で利用できる給湯器の補助金まとめ


兵庫県では給湯器交換に利用できる補助金があります。最新情報をまとめますので、ぜひ参考にしてください。
2026年度に兵庫県で給湯器交換に利用できる補助金情報をまとめました。
現在は「子育てグリーン住宅支援事業」から引き継がれた新しい制度が中心となっています。お得に交換するために、最新の補助額と条件をチェックしておきましょう。
2026年は、国が主導する省エネ推進施策がさらに強化されています。特に「高効率給湯器」への買い替えが非常にお得です。
経済産業省による、高効率給湯器の導入をダイレクトに支援する補助金です。
- 対象者:兵庫県内の住宅所有者で、登録事業者と契約して対象機種を設置する方
- 対象期間:2025年11月28日以降の着工 ~ 2026年12月31日(予算上限に達し次第終了)
- 対象機器と補助額(基本額):
- エコキュート:7万円〜10万円 / 台
- ハイブリッド給湯器:10万円〜12万円 / 台
- エネファーム:17万円 / 台
- 加算措置: 電気温水器や蓄熱暖房機を撤去して交換する場合、さらに2万円〜4万円が上乗せされます。
- 公式サイト: 給湯省エネ2026事業
- 対象者:リフォームを行う全ての世帯(子育て世帯以外も対象ですが、補助上限額に差があります)
- 対象住宅:既存の居住用住宅
- 対象期間:2026年12月31日までの交付申請(予算上限まで)
- 対象機器と補助額:
- エコジョーズ / エコフィール:3万円 / 台
- エコキュート / ハイブリッド給湯器:3万円 / 台 ※他の省エネ改修(窓の断熱など)と組み合わせることで、最大合計額がアップします。
アパートやマンションのオーナー向けの、集合住宅に特化した補助金です。
- 対象者:賃貸集合住宅のオーナー、または管理会社
- 対象機器と補助額:
- エコジョーズ / エコフィール:5万円〜10万円 / 台 (追い焚き機能の有無や、ドレン排水の工事内容によって金額が変動します)


国の補助金に加えて、自治体独自で「省エネ改修」や「再エネ導入」の助成を行っている場合があります。
自治体の補助金は「国の補助金と併用できない」場合や、「着工前の申請」が必須条件となっていることが多いため、必ず工事を依頼する業者に「併用可能か」を確認してもらいましょう。
給湯器交換に関する体験談・口コミ・評判


1. 潮風の影響を考えた高耐久モデルへの交換
明石市大蔵町・50代・夫婦
明石海峡を望むエリアなので給湯器のサビが早く、突然の故障に困っていました。プロに相談したところ、潮風に強い塩害仕様のモデルを提案され交換を決定。地元の環境に合わせた専門的なアドバイスのおかげで、これからは海辺の暮らしでも故障を心配せずにお湯を使えるのが心強いです。
2. 魚の棚近くの賑やかなエリアでも迅速対応
明石市本町・30代・共働き
仕事と育児に追われる中、夜に突然お湯が出なくなり途方に暮れていました。明石市内で即日対応できるプロを頼ったところ、すぐに駆けつけてくれてあっという間に作業完了。お風呂に入れないストレスを最小限に抑えられ、プロのスピード感と手際の良さに救われた思いです。
3. 西明石のマンションで最新エコジョーズを導入
明石市小久保・40代・ファミリー
光熱費の値上がりが気になり、古くなったマンションの給湯器を省エネタイプに切り替えました。プロが狭い設置スペースでも最適な機種を選んでくれ、複雑な配管もスッキリきれいに仕上げてくれました。ガス代が目に見えて安くなり、環境にも家計にも優しい選択ができて大満足です。
まとめ|最低3社の無料見積もりと補助金の確認を!



最低3社から見積もりを取ることで相場より高い業者を外すことができます。
見積もり時には「耐塩害仕様の必要性」「工事保証の範囲」「補助金申請代行の有無」を必ず確認しておきましょう!
在庫状況や費用は無料見積もりで確認できます。
明石で対応可能な給湯器交換業者をチェックして、最適な業者を選びましょう。



